“張經(jīng)理，貨款按照‘3331’模式已付?！惫?yīng)商張經(jīng)理接到孫家岔龍華礦業(yè)公司財務(wù)電話，長舒一口氣。在煤炭行業(yè)，龍華礦業(yè)的付款信用有口皆碑。“和他們做生意，賬期縮短40%，我們愿給最低價?！睆埥?jīng)理說。
前不久，在陜北礦業(yè)深化拓展“四種經(jīng)營理念”主題演講賽上，職工講述孫家岔龍華礦業(yè)公司讓供應(yīng)商“只進一門，只跑一次”的誠信故事，贏得滿堂喝彩。
一直以來，孫家岔龍華礦業(yè)公司始終以誠信為基石，構(gòu)建覆蓋客戶、員工、股東、社會的全方位誠信體系，走出“誠信經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展”的高質(zhì)量發(fā)展之路。
對客戶：誠信履約，打造市場標桿
合同履約能力是煤炭企業(yè)信用的“試金石”。龍華礦業(yè)始終堅持“誠信守信、客戶至上”的經(jīng)營理念，統(tǒng)籌對內(nèi)采購與對外銷售，打造差異化供應(yīng)鏈競爭力，連續(xù)三年被授予“省級重合同守信用企業(yè)”榮譽稱號。
公司實施“ABCD四級供應(yīng)商評價體系”以及“讓供應(yīng)商最多跑一次”機制，穩(wěn)固伙伴關(guān)系，保障采購成本合理與質(zhì)量可控。采取集中采購、代儲代銷、主機配件合同價鎖定以及進口設(shè)備國產(chǎn)化替代等策略，有效平抑市場價格波動，降低供應(yīng)鏈成本。
“在龍華礦業(yè)，誠信是鐵律?！变N售部負責(zé)人表示。公司不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，商品煤以融入“榆林煤”品牌為契機，煤炭熱值誤差嚴控在50大卡以內(nèi)，2025年上半年塊煤率達36.24%?；ぎa(chǎn)品上，尿素優(yōu)等品率穩(wěn)定在99.6%以上，液體無水氨純度達99.9%，始終保持優(yōu)等品率。
近年來，龍華礦業(yè)在榆林市能源化工交易中心的線上交易履約率始終保持100%，獲評“線上交易優(yōu)秀企業(yè)”。這種誠信經(jīng)營的態(tài)度，使公司在行業(yè)內(nèi)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，供應(yīng)商樂于提供優(yōu)價優(yōu)質(zhì)物資，形成良性循環(huán)。
對員工：誠信管理，構(gòu)建和諧企業(yè)
“誠信是對外的承諾，更是對內(nèi)的責(zé)任?！比肆Y源部負責(zé)人說道。龍華礦業(yè)著力聚焦構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，打造企業(yè)與員工的利益、事業(yè)、命運共同體。
公司在招聘時要求應(yīng)聘者提供個人征信報告，崗位競聘對失信人員“一票否決”。設(shè)立“龍華好人”“誠實守信員工”“最美龍華人”等榮譽，倡樹誠信風(fēng)尚。員工王興華被評為神木市首屆道德模范、第八屆榆林好人，進一步營造誠信文化氛圍。
每年職代會簽訂《集體合同》《工資專項集體協(xié)議》《女職工特殊權(quán)益保護專項協(xié)議》，通過集體協(xié)商維護職工權(quán)益、促進發(fā)展。公司被評為陜西省“金牌勞動人事爭議調(diào)解組織”。
公司秉持“主體歸位、責(zé)任下沉、利益內(nèi)嵌、目標共同、管理自循環(huán)”理念，將“誠信作業(yè)”寫入安全管理制度，要求員工按章操作；建立“績效100%工程”和“年度超額利潤獎勵”，把員工月度收入與產(chǎn)量（占70%）及利潤（占30%）掛鉤，切實增強員工隊伍戰(zhàn)斗力、凝聚力。
公司建立了困難職工幫扶機制，定期發(fā)放“孝道金”、開展“金秋助學(xué)”等活動，傳遞企業(yè)溫暖，被陜西省人社廳等五部門聯(lián)合授予“陜西省勞動關(guān)系和諧企業(yè)”稱號。
對股東：誠信經(jīng)營，實現(xiàn)共贏發(fā)展
作為混合所有制企業(yè)，龍華礦業(yè)堅持“規(guī)范治理、透明運作”的原則，通過黨委會、股東會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理辦公會科學(xué)決策與監(jiān)督，確保重大決策合規(guī)，股東權(quán)益最大化。
“我們堅持‘民營機制、國有品質(zhì)’的發(fā)展定位，既保持市場靈活性，又確保合規(guī)經(jīng)營，形成了產(chǎn)業(yè)聚集新磁場。”公司董事長劉小毅說。在煤炭行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大背景下，龍華礦業(yè)構(gòu)建了以煤炭為主體，煤業(yè)科技和新能源為兩翼，現(xiàn)代物流、現(xiàn)代服務(wù)、生態(tài)農(nóng)業(yè)為支撐的“一體兩翼三保障”的產(chǎn)業(yè)格局。
做全國領(lǐng)先的能源化工企業(yè)，就必須向管理要效益，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象。公司“4143”極限成本管理體系與“五化”預(yù)算管理法相輔相成，形成特色成本管控體系。這種系統(tǒng)性的制度設(shè)計，使公司2024年噸煤成本處于行業(yè)領(lǐng)先水平，為股東創(chuàng)造了穩(wěn)定回報，躋身全國15個標桿煤礦。產(chǎn)能利用率、原煤生產(chǎn)人員效率、安全生產(chǎn)零死亡周期、原煤單位完全成本等15項指標達行業(yè)標桿，凈資產(chǎn)收益率、全員效率等12項指標居行業(yè)前5%。
打造與股東的“命運共同體”，通過現(xiàn)金分紅、所有者權(quán)益增長等共享發(fā)展成果，彰顯發(fā)展信心。繼2024年增收1.44億元良好業(yè)績后，2025年上半年在市場持續(xù)下行的情況下，始終以內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展為基礎(chǔ)，運營穩(wěn)中向好。
對社會：誠信擔(dān)當(dāng)，踐行企業(yè)責(zé)任
龍華礦業(yè)牢記“取之于社會，回饋于社會”的責(zé)任理念，挺膺擔(dān)當(dāng)?！?022年的保供攻堅戰(zhàn)，成為檢驗誠信建設(shè)的試金石。146萬噸保供任務(wù)，我們一噸不少！”生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)人回憶。
面對重任，公司成立董事長掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立日調(diào)度、班落實機制。盡管市場波動，堅持“寧可虧本也要履約”，開足馬力保供，贏得政府與客戶贊譽。這種危難時刻的擔(dān)當(dāng)，讓“誠信龍華”品牌愈發(fā)閃亮，接連獲評中國企業(yè)聯(lián)合會、中國煤炭工業(yè)協(xié)會“AAA信用企業(yè)”榮譽稱號。
龍華用真金白銀反哺社會的故事更是不勝枚舉。出資1000萬元成立榆林市神木龍華公民道德建設(shè)基金會；捐資500萬元，支持英雄故里楊家城保護建設(shè)；捐資2500萬元，支持神木地方紅色教育資源開發(fā)與保護；捐資300萬元，支持神木市見義勇為事業(yè)；捐資300萬元，用于孫家岔鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。每年資助20名大學(xué)生，累計捐贈202.44萬元；每年組織員工參加“中華慈善日”“陜西慈善周”募捐。
同時，公司響應(yīng)神木市委、市政府號召，投身鄉(xiāng)村振興，創(chuàng)新“產(chǎn)業(yè)幫扶+就業(yè)扶持”模式，在沙峁鎮(zhèn)石角塔村成立龍華生態(tài)農(nóng)業(yè)公司，建大棚、種果蔬、開荒地，發(fā)展綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)，既成為公司的后勤基地，亦為沙峁鎮(zhèn)的致富沃土。
“誠信不是選擇，而是龍華生存的DNA?！眲⑿∫惚硎尽钠髽I(yè)管理到責(zé)任踐行，龍華以“民營機制、國有品質(zhì)”詮釋新時代擔(dān)當(dāng)。未來，這份根植血脈的誠信力量，必將讓龍華品牌璀璨奪目，為行業(yè)樹立重信致遠、行穩(wěn)至臻的價值典范。（葉楊）