近日，陜北礦業(yè)公司在民生服務(wù)方面交出了一份亮眼的答卷，通過(guò)一系列貼心舉措，切實(shí)增強(qiáng)了廣大職工的認(rèn)同感和歸屬感，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展凝聚了強(qiáng)大合力。
據(jù)了解，陜北礦業(yè)公司一直以來(lái)都厚植民生情懷，圍繞職工所需、所盼、所想，扎實(shí)開(kāi)展“十項(xiàng)實(shí)事”工作。去年以來(lái)，公司通過(guò)反復(fù)征集和走訪，深入了解職工訴求，不斷拓寬職工服務(wù)渠道，確保每一名職工的需求都能得到及時(shí)回應(yīng)和解決。
在具體實(shí)踐中，公司領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)工作人員定期深入基層一線，全方位、多渠道收集職工們關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，各級(jí)工會(huì)充分發(fā)揮組織監(jiān)督職能，以改善廣大職工的工作生活環(huán)境為目標(biāo)，定期組織開(kāi)展職工代表巡視和“兩堂一舍”專項(xiàng)檢查等活動(dòng)。2024年，公司共制定服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目29項(xiàng)，且已全部完成，完成率高達(dá)100%。
在礦區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，公司持續(xù)推進(jìn)生產(chǎn)、辦公、生活等區(qū)域的環(huán)境改善工作。例如，孫家岔龍華礦業(yè)公司投入600余萬(wàn)元對(duì)職工公寓樓進(jìn)行內(nèi)外換新升級(jí)，韓家灣煤炭公司則完成了職工餐廳和進(jìn)場(chǎng)道路的改造工作。此外，公司還從細(xì)處著眼，在辦公樓、公寓樓門前等區(qū)域設(shè)置“愛(ài)心雨傘”站，為職工們雨天出行提供便利。
在供暖保障方面，各礦區(qū)及時(shí)清理、檢修、保養(yǎng)各種供暖設(shè)備，并通過(guò)系統(tǒng)性的管網(wǎng)維修提升了供暖可靠性。同時(shí)，工作人員根據(jù)室外氣溫變化隨時(shí)調(diào)整供熱溫度，并在采暖期為職工提供管家式服務(wù)，確保供暖服務(wù)熱線24小時(shí)暢通。
職工食堂方面，公司對(duì)食品安全、衛(wèi)生服務(wù)等方面問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管和協(xié)調(diào)解決，并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和專項(xiàng)調(diào)研工作充分了解職工訴求，不斷提高菜品、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。礦區(qū)食堂還合理調(diào)整出餐時(shí)間，保證了各時(shí)段上井的職工都能隨時(shí)吃上熱飯菜。
新的一年到來(lái)之際，陜北礦業(yè)公司工會(huì)表示將繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，了解職工訴求，力爭(zhēng)在安全環(huán)境、工作環(huán)境、生活條件等各方面再尋突破，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。這一系列貼心舉措不僅彰顯了企業(yè)的溫度，更為職工們繪就了一幅幅幸福的圖景。（鄭欽月）